सर्वेक्षण और बिल्डर
NPS, CSAT, ग्राहक प्रयास, सामान्य फ़ीडबैक और फ़्रीस्टाइल सर्वेक्षण, कस्टम स्केल, चित्र वाले उत्तर, स्तंभ और स्प्रेडशीट इम्पोर्ट।
निजता और गोपनीयता
हर सर्वेक्षण के लिए गोपनीय या गुमनाम चुनें। दोनों ही स्थितियों में नियम खुद प्रोडक्ट लागू करता है, इसलिए कोई भी — आपके एडमिन भी — उनके पीछे झाँक नहीं सकता।
गोपनीय
गुमनाम
व्यक्तिगत लिंक से आई प्रतिक्रियाओं को समूहन फ़ील्ड के अनुसार फ़िल्टर और तुलना किया जा सकता है, क्योंकि हर प्रतिक्रिया के साथ जवाब देने के समय उस व्यक्ति के फ़ील्ड का स्नैपशॉट रहता है। व्यक्ति से उसका जुड़ाव आंतरिक रहता है और कभी दिखाया नहीं जाता।
कोई भी चीज़ प्रतिक्रिया को किसी व्यक्ति से नहीं जोड़ती — हमारे डेटाबेस में भी नहीं। समूहन फ़ील्ड का कोई स्नैपशॉट नहीं रखा जाता, और प्रतिक्रिया का समय केवल दिन तक दर्ज होता है, ताकि टाइमस्टैम्प के सहारे किसी व्यक्ति को किसी जवाब से न जोड़ा जा सके।
गोपनीयता मोड तब चुना जाता है जब सर्वेक्षण ड्राफ़्ट में होता है, और प्रकाशित होते ही लॉक हो जाता है, ताकि जिस वादे पर लोगों ने जवाब दिए, वह सच बना रहे।
सर्वेक्षण पेज शुरुआत में ही उत्तरदाताओं को उनकी अपनी भाषा में बताता है कि कौन-सा वादा लागू है — गोपनीय या गुमनाम।
सर्वेक्षण लिंक की कुंजी # के बाद चलती है और हम तक एक रिक्वेस्ट हेडर में पहुँचती है, कभी किसी पते में नहीं। हमारे लॉग सर्वेक्षण लिंक छिपा देते हैं, क्योंकि कुंजी और समय एक साथ दिखें तो कोई वादा टूट सकता है।
उत्तरदाता जब चाहें भाषा बदल सकते हैं, और उनकी पसंद न कभी भेजी जाती है, न सहेजी जाती है। छोटी टीम में, कम इस्तेमाल होने वाली भाषा से कोई व्यक्ति पहचाना जा सकता है।
हर प्रकार के सर्वेक्षण के साथ 7 दिन का निःशुल्क ट्रायल शुरू करें, या पूरे संगठन में bebon लागू करने के बारे में हमसे बात करें।