सर्वेक्षण और बिल्डर
NPS, CSAT, ग्राहक प्रयास, सामान्य फ़ीडबैक और फ़्रीस्टाइल सर्वेक्षण, कस्टम स्केल, चित्र वाले उत्तर, स्तंभ और स्प्रेडशीट इम्पोर्ट।
वितरण और लोग
एक ही ऑडियंस रखें, जो आपके संगठन के अपने फ़ील्ड के अनुसार व्यवस्थित हो, फिर ईमेल और SMS से लॉन्च करें — हर व्यक्ति के लिए एक बार चलने वाले व्यक्तिगत लिंक के साथ — या एक खुला लिंक शेयर करें।
हर व्यक्ति का एक नाम, एक ईमेल पता या फ़ोन नंबर, और एक वैकल्पिक बाहरी ID होती है। 20 तक समूहन फ़ील्ड जोड़ें — विभाग, क्षेत्र, साइट, कार्यकाल — हर एक के मानों की अपनी प्रबंधित सूची के साथ, ताकि डेटा इतना साफ़ रहे कि उसकी तुलना की जा सके।
आपके संगठन के अपने फ़ील्ड के लिए बना टेम्पलेट डाउनलोड करें, जिसमें हर प्रबंधित सूची के लिए ड्रॉपडाउन है। एक फ़ाइल में 10,000 तक लोग इम्पोर्ट करें: मौजूदा लोग बाहरी ID, ईमेल या फ़ोन से मिलान करके अपडेट हो जाते हैं।
अपनी पूरी ऑडियंस को भेजें, समूहन फ़ील्ड फ़िल्टर से मेल खाने वाले लोगों को, खुद चुने गए लोगों को, या उन सभी को रिमाइंडर के रूप में जिन्होंने अभी तक प्रतिक्रिया नहीं दी है।
अपना आमंत्रण एक बार लिखें और बार-बार इस्तेमाल करें। टेम्पलेट में व्यक्ति का नाम, सर्वेक्षण का शीर्षक, आपके संगठन का नाम और उनका व्यक्तिगत लिंक शामिल हो सकता है।
व्यक्तिगत लिंक सिर्फ़ एक बार, एक ही व्यक्ति के लिए काम करता है — इसलिए किसी से साइन इन करवाए बिना भागीदारी गिनी जा सकती है। खुले शेयर लिंक से कोई भी जवाब दे सकता है, साइन इन की ज़रूरत नहीं।
देखें कि आपने कितने लोगों को आमंत्रित किया, कितनों ने प्रतिक्रिया दी, और आपकी प्रतिक्रिया दर क्या है। हर आमंत्रण के लिए आप देखते हैं कि उस व्यक्ति ने प्रतिक्रिया दी है या नहीं — यह कभी नहीं कि कब दी, और यह भी कभी नहीं कि कौन-से जवाब उसके हैं।
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