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सर्वेक्षण और बिल्डर

वह सर्वेक्षण बनाएँ जिसकी आपको ज़रूरत है, न कि सिर्फ़ वह जो कोई टेम्पलेट बनने दे

स्कोर वाले किसी सर्वेक्षण प्रकार से शुरू करें, जिसमें स्कोर प्रश्न पहले से तैयार है, या फ़्रीस्टाइल चुनें और हर स्केल खुद डिज़ाइन करें। प्रश्नों को स्तंभों में समूहित करें, खींचकर उनका क्रम बदलें, और स्प्रेडशीट से प्रश्नों के पूरे सेट इम्पोर्ट करें।

सर्वेक्षण और बिल्डर

  1. पाँच सर्वेक्षण प्रकार, हर एक का स्कोर सही तरीके से

    स्कोर वाले प्रकारों में स्कोर प्रश्न सही स्केल पर पहले से मौजूद होता है। आप उसका शब्दांकन बदल सकते हैं — स्केल तय रहता है, ताकि स्कोर की तुलना की जा सके।

    • नेट प्रमोटर स्कोर, 0–10: प्रमोटर का % घटा डिट्रैक्टर का %
    • ग्राहक संतुष्टि, 1–5: 4 और 5 रेटिंग वाले जवाबों का हिस्सा
    • ग्राहक प्रयास, 1–7: औसत सरलता रेटिंग
    • सामान्य फ़ीडबैक, 1–5: औसत रेटिंग
    • फ़्रीस्टाइल: कोई तय स्कोर प्रश्न नहीं — हर स्केल आपका अपना
  2. आपके लेबल और आपके मानों वाले कस्टम स्केल

    स्केल का हर बिंदु खुद डिज़ाइन करें: 2 से 11 बिंदु, हर एक का अपना लेबल, 0 से 100 तक का एक मान और एक वैकल्पिक चित्र। एक सर्वेक्षण में सहमत का मान 4 हो सकता है और दूसरे में 5, और उत्तरदाताओं को बिंदु किस क्रम में दिखें, यह आप तय करते हैं।

    • सहमति, संतुष्टि वाले चेहरे, हाँ / नहीं या स्टार टेम्पलेट से शुरू करें
    • कस्टम स्केल भी किसी दूसरे स्केल की तरह स्तंभ स्कोर और अनुकूलता में गिने जाते हैं
    • फ़्रीस्टाइल सर्वेक्षण पूरी तरह आपके अपने स्केल से बनते हैं
  3. उत्तर के रूप में चित्र

    किसी भी उत्तर विकल्प के साथ चित्र लगाया जा सकता है। बिल्ट-इन चेहरों, अंगूठे, स्टार, दिल, सही और क्रॉस के निशानों में से चुनें, या 1 MB तक की अपनी PNG, JPEG, GIF या WebP इमेज अपलोड करें।

  4. स्तंभ, क्रम और समय बचाने वाली छोटी-छोटी बातें

    प्रश्नों को स्तंभों में समूहित करें — यही आपके परिणामों के कॉलम बनते हैं। प्रश्नों और समूहों को खींचकर अपने मनचाहे क्रम में रखें।

    • प्रश्नों को अनिवार्य या वैकल्पिक बनाएँ
    • एक क्लिक में प्रश्न डुप्लिकेट करें
    • किसी दूसरे प्रश्न के उत्तर विकल्प दोबारा इस्तेमाल करें
    • एकल विकल्प, बहुविकल्प, मुक्त पाठ, स्केल और कस्टम स्केल
  5. स्प्रेडशीट से प्रश्न इम्पोर्ट करें

    Excel या CSV टेम्पलेट डाउनलोड करें, हर प्रश्न के लिए एक पंक्ति भरें, और उसे अपलोड करें। हर पंक्ति बिल्डर वाले नियमों से ही जाँची जाती है, और समस्याएँ पंक्ति और कॉलम के साथ बताई जाती हैं। इम्पोर्ट किए गए प्रश्न समीक्षा के लिए आपके ड्राफ़्ट में जुड़ते हैं — जब तक आप न कहें, कुछ भी सहेजा नहीं जाता।

  6. चुनें कि उत्तरदाता सर्वेक्षण में कैसे आगे बढ़ें

    सभी प्रश्न एक ही पेज पर दिखाएँ, हर पेज पर एक समूह, या एक बार में एक प्रश्न — यह केंद्रित विकल्प फ़ोन पर सबसे अच्छा काम करता है। आप इसे किसी भी समय बदल सकते हैं, प्रकाशित करने के बाद भी।

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